SAN JUAN, Puerto Rico — El regreso de las multas de AutoExpreso este lunes 19 de octubre llegó con un problema adicional: conductores reportaron dificultades para entrar al servicio digital y consultar sus cuentas precisamente cuando se reactivaron las penalidades administrativas.
La Autoridad de Carreteras y Transportación (ACT) había anunciado que retomaría la imposición de multas como parte del plan fiscal certificado para la agencia. Edwin González Montalvo, secretario del Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP) y director ejecutivo de la ACT, pidió a los usuarios comprobar que sus sellos estén registrados y que las cuentas tengan balance suficiente para pagar los peajes.
La cobertura de El Nuevo Día del 19 de octubre recogió dificultades de acceso a la plataforma digital. Metro Puerto Rico confirmó por separado la fecha de reactivación y recordó que la ACT había anticipado el cambio meses atrás. La información disponible no permite concluir que todas las cuentas o todos los carriles estén presentando fallas, ni establece cuánto durarán los inconvenientes.
QUÉ DEBEN REVISAR LOS CONDUCTORES
1. Confirmar que el sello de AutoExpreso esté correctamente asociado al vehículo y a la cuenta. 2. Verificar, cuando la plataforma lo permita, que el balance alcance para los peajes habituales. 3. Conservar constancia de cualquier intento de acceso fallido, recarga o reclamación, incluyendo fecha y hora. 4. Ante una penalidad que se considere incorrecta, consultar el procedimiento oficial de revisión y no asumir que una publicación en redes constituye una exención.
La vuelta de las multas provocó críticas de legisladores de oposición que consideran que añade presión económica a las familias. Esa es una postura política; el hecho administrativo confirmado es que la ACT anunció la reactivación para este lunes.
HAY UNA PREGUNTA SIN RESPUESTA
¿Qué ocurre con una penalidad cuando el conductor no pudo revisar su cuenta por fallas técnicas? Al momento de esta redacción no hay constancia, en las fuentes consultadas, de una suspensión general de multas por los problemas de acceso reportados. Tampoco debe darse por hecho que un error técnico invalida automáticamente una multa.
Sin Pelos seguirá distinguiendo entre lo que anunció la agencia, las denuncias de usuarios y las decisiones oficiales que todavía están por confirmarse. Si vas a usar una vía con peaje, la recomendación más prudente es verificar tu balance antes de salir y guardar evidencia de cualquier inconveniente.
Fuentes: El Nuevo Día y Metro Puerto Rico, 19 de octubre de 2026. https://www.elnuevodia.com/noticias/locales/notas/reinician-las-multas-de-autoexpreso-y-usuarios-reportan-problemas-para-acceder-a-la-plataforma-digital/ https://metroworldnews-mwnpuertorico-prod.cdn.arcpublishing.com/noticias/2026/10/19/desde-hoy-regresan-las-multas-de-autoexpreso/
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